Política de privacidad
Tu privacidad nos importa. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y las opciones que tienes — de forma clara y sin jerga legal.
Privacidad de un vistazo
Nunca vendemos sus datos
Seguimiento de clics anonimizado
Almacenamiento de datos cifrado
Elimine sus datos en cualquier momento
1. Quiénes somos
Yeyoy ("we," "us," or "our") is the data controller responsible for your personal information collected through our platform at https://tudominio.com.
Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web o usas nuestros servicios, incluyendo nuestro generador de códigos QR, gestor de enlaces cortos, generador de páginas bio, generador de landing pages y panel de analítica IA.
2. Datos que recopilamos
Datos de cuenta y perfil
- Nombre y dirección de correo electrónico
- Foto de perfil (opcional)
- Password (stored hashed — never in plain text)
- Billing address and payment method details (processed by Stripe / PayPal)
- Preferencias y configuración de la cuenta
Contenido que usted crea
- Códigos QR y sus URL de destino
- Alias de enlaces cortos y URL de destino
- Contenido, bloques y temas de las páginas de biografía
- Contenido, bloques y temas de las landing pages
- Custom domain names you connect
Datos de uso y analítica
- Dirección IP anonimizada (el último octeto se enmascara de forma predeterminada)
- Country and city (derived from IP — IP is not stored)
- Tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador
- Scan and click timestamps
- Referente / fuente de tráfico
- Páginas visitadas dentro de la plataforma
Datos técnicos
- Archivos de registro (registros de errores y accesos, conservados durante 30 días)
- Cookies and session tokens (see Cookies section)
- Claves API que usted genera
3. Cómo usamos tus datos
Usamos los datos que recopilamos para los siguientes propósitos:
4. Compartición de datos
Nunca vendemos, alquilamos ni intercambiamos tus datos personales con terceros con fines de marketing.
Podemos compartir tus datos con proveedores de servicios de terceros de confianza únicamente con el fin de operar nuestra plataforma:
| Proveedor | Propósito | Datos |
|---|---|---|
| Stripe | Procesamiento de pagos | Billing info, card details |
| Mail provider (SMTP) | Correos electrónicos transaccionales | Dirección de correo electrónico, nombre |
| Hosting / CDN | Infraestructura y entrega | Log data, files |
We may also disclose your data when required by law, court order, or government authority, or to protect the rights, property, or safety of Yeyoy, our users, or the public.
5. Recopilación de datos de inicio de sesión con Google
Si eliges iniciar sesión con Google u otro proveedor de autenticación de terceros, podemos recibir información como tu nombre, dirección de correo, imagen de perfil e identificador único de cuenta.
Usamos esta información únicamente para fines de autenticación, creación de cuenta, gestión de cuenta y seguridad.
No recibimos, accedemos ni almacenamos la contraseña de tu cuenta de Google.
6. Divulgación de proveedores de IA
Ciertas funciones impulsadas por IA pueden procesar el contenido enviado a través de proveedores de IA de terceros como OpenAI, Claude o Google Gemini, según lo configure el administrador de la Plataforma.
El contenido enviado puede transmitirse a estos proveedores únicamente con el fin de generar los resultados de IA solicitados y proporcionar funcionalidades impulsadas por IA.
7. Período de retención de datos
Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para proporcionar servicios, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir acuerdos.
La información de la cuenta puede conservarse después de eliminar la cuenta cuando lo exija la ley, requisitos regulatorios, prevención de fraude u otros intereses comerciales legítimos.
9. Analítica e insights de IA
Cuando alguien escanea tu código QR o hace clic en tu enlace corto, recopilamos datos de uso anonimizados que incluyen ubicación aproximada (país/ciudad), tipo de dispositivo, navegador y referente. No recopilamos ni almacenamos la dirección IP completa de los escáneres.
Estos datos están asociados a tu cuenta (no al escáner) y se usan para completar tu panel de analítica con estadísticas en tiempo real e insights de rendimiento generados por IA.
La función AI Insights envía resúmenes analíticos agregados y anonimizados a un modelo de lenguaje para generar recomendaciones en lenguaje natural. No se envía información de identificación personal (PII) a ningún modelo de IA.
10. Retención de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar el servicio. Períodos de retención específicos:
| Tipo de datos | Período de retención |
|---|---|
| Datos de la cuenta | Hasta la eliminación de la cuenta y, posteriormente, 90 días |
| Códigos QR, enlaces y páginas | Until deleted by user, then 90 days |
| Datos de analítica / escaneos | Up to 2 years, aggregated after 12 months |
| Registros de pago | 7 años (obligación legal/fiscal) |
| Archivos de registro del servidor | 30 días |
11. Tus derechos
Según tu ubicación, es posible que tengas los siguientes derechos sobre tus datos personales:
Acceso
Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
Rectificación
Request correction of inaccurate or incomplete data.
Eliminación
Solicitar la eliminación de su cuenta y los datos asociados («derecho al olvido»).
Limitación
Request that we restrict processing of your data in certain circumstances.
Portabilidad
Solicitar sus datos en un formato estructurado y de lectura mecánica.
Oposición
Object to processing based on legitimate interests or for direct marketing.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos usando los detalles en la sección de Contacto a continuación. Responderemos en un plazo de 30 días.
12. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tus datos, incluyendo:
- Cifrado TLS/SSL para todos los datos en tránsito.
- Almacenamiento cifrado de datos sensibles en reposo.
- Contraseñas con hash y salt, nunca almacenadas en texto plano.
- Auditorías de seguridad periódicas y actualizaciones de dependencias.
- Acceso restringido a los sistemas de producción, solo para personal autorizado.
Aunque nos esforzamos por proteger tus datos, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. No podemos garantizar seguridad absoluta.
13. Enlaces de terceros
La Plataforma puede contener enlaces a sitios web, servicios o recursos externos que no operamos nosotros. No tenemos control sobre el contenido o las prácticas de privacidad de esos sitios y no somos responsables de sus políticas de privacidad.
Te recomendamos encarecidamente revisar la política de privacidad de cualquier sitio web externo que visites.
14. Privacidad de menores
Yeyoy is not directed to or intended for use by children under the age of 16. We do not knowingly collect personal data from children. If you believe we have inadvertently collected data from a child, please contact us immediately and we will take steps to delete it.
15. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página.
Para cambios materiales, notificaremos a los usuarios registrados por correo electrónico o notificación en la aplicación al menos 14 días antes de que el cambio entre en vigor. El uso continuado de la Plataforma después de la fecha de vigencia constituye la aceptación de la política revisada.
16. Contáctanos
Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer tus derechos sobre datos, contáctanos — buscamos responder en un plazo de 2 días hábiles.
privacy@yourdomain.com
https://yourdomain.com