गोपनीयता नीति
आपकी गोपनीयता हमारे लिए मायने रखती है। यह नीति स्पष्ट रूप से और बिना कानूनी शब्दजाल के बताती है कि हम कौन सा डेटा एकत्र करते हैं, हम इसका उपयोग कैसे करते हैं, और आपके पास क्या विकल्प हैं।
एक नज़र में गोपनीयता
हम आपका डेटा कभी नहीं बेचते
अनाम क्लिक ट्रैकिंग
एन्क्रिप्टेड डेटा स्टोरेज
कभी भी अपना डेटा हटाएं
1. हम कौन हैं
Yeyoy ("we," "us," or "our") is the data controller responsible for your personal information collected through our platform at https://yourdomain.com.
यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं या हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं, जिसमें हमारा QR कोड जनरेटर, शॉर्ट लिंक मैनेजर, बायो पेज बिल्डर, लैंडिंग पेज बिल्डर और AI एनालिटिक्स डैशबोर्ड शामिल है, तो हम आपकी जानकारी को कैसे एकत्र, उपयोग, प्रकट और सुरक्षित करते हैं।
2. हम जो डेटा एकत्र करते हैं
खाता और प्रोफ़ाइल डेटा
- नाम और ईमेल पता
- प्रोफ़ाइल फ़ोटो (वैकल्पिक)
- Password (stored hashed — never in plain text)
- Billing address and payment method details (processed by Stripe / PayPal)
- खाता प्राथमिकताएं और सेटिंग्स
आपके द्वारा बनाई गई सामग्री
- QR कोड और उनके गंतव्य URL
- शॉर्ट लिंक उपनाम और गंतव्य URL
- बायो पेज सामग्री, ब्लॉक और थीम
- लैंडिंग पेज सामग्री, ब्लॉक और थीम
- Custom domain names you connect
उपयोग और एनालिटिक्स डेटा
- अनाम IP पता (अंतिम ऑक्टेट डिफ़ॉल्ट रूप से छुपाया गया)
- Country and city (derived from IP — IP is not stored)
- डिवाइस प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, और ब्राउज़र
- Scan and click timestamps
- Referrer / ट्रैफ़िक स्रोत
- प्लेटफ़ॉर्म के भीतर देखे गए पेज
तकनीकी डेटा
- लॉग फ़ाइलें (त्रुटि और एक्सेस लॉग, 30 दिनों के लिए बनाए रखी जाती हैं)
- Cookies and session tokens (see Cookies section)
- आपके द्वारा जनरेट की गई API कुंजियां
3. हम आपके डेटा का उपयोग कैसे करते हैं
हम एकत्रित डेटा का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:
4. डेटा साझाकरण
हम मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा को किसी भी तृतीय पक्ष को कभी भी बेचते, किराए पर देते या व्यापार नहीं करते हैं।
हम केवल अपने प्लेटफ़ॉर्म को संचालित करने के उद्देश्य से विश्वसनीय तृतीय-पक्ष सेवा प्रोवाइडर्स के साथ आपका डेटा साझा कर सकते हैं:
| प्रोवाइडर | उद्देश्य | डेटा |
|---|---|---|
| Stripe | भुगतान प्रोसेसिंग | Billing info, card details |
| Mail provider (SMTP) | ट्रांज़ैक्शनल ईमेल | ईमेल पता, नाम |
| Hosting / CDN | इंफ्रास्ट्रक्चर और डिलीवरी | Log data, files |
We may also disclose your data when required by law, court order, or government authority, or to protect the rights, property, or safety of Yeyoy, our users, or the public.
5. Google साइन-इन डेटा संग्रह
यदि आप Google या किसी अन्य तृतीय-पक्ष प्रमाणीकरण प्रोवाइडर का उपयोग करके साइन इन करना चुनते हैं, तो हमें आपका नाम, ईमेल पता, प्रोफ़ाइल इमेज और यूनीक खाता पहचानकर्ता जैसी जानकारी प्राप्त हो सकती है।
हम इस जानकारी का उपयोग केवल प्रमाणीकरण, खाता निर्माण, खाता प्रबंधन और सुरक्षा उद्देश्यों के लिए करते हैं।
हम आपके Google खाते का पासवर्ड प्राप्त, एक्सेस या संग्रहीत नहीं करते हैं।
6. AI प्रोवाइडर प्रकटीकरण
प्लेटफ़ॉर्म एडमिनिस्ट्रेटर द्वारा कॉन्फ़िगर किए जाने पर, कुछ AI-संचालित सुविधाएं OpenAI, Claude, या Google Gemini जैसे तृतीय-पक्ष AI प्रोवाइडर्स के माध्यम से प्रस्तुत सामग्री को प्रोसेस कर सकती हैं।
प्रस्तुत सामग्री को केवल अनुरोधित AI आउटपुट जनरेट करने और AI-संचालित कार्यक्षमता प्रदान करने के उद्देश्य से इन प्रोवाइडर्स को प्रेषित किया जा सकता है।
7. डेटा प्रतिधारण अवधि
हम व्यक्तिगत जानकारी केवल तब तक बनाए रखते हैं जब तक सेवाएं प्रदान करने, कानूनी दायित्वों का पालन करने, विवादों को हल करने और समझौतों को लागू करने के लिए आवश्यक हो।
खाता जानकारी को कानून, नियामक आवश्यकताओं, धोखाधड़ी रोकथाम उद्देश्यों, या अन्य वैध व्यावसायिक हितों द्वारा आवश्यक होने पर खाता हटाने के बाद भी बरकरार रखा जा सकता है।
9. एनालिटिक्स और AI इनसाइट्स
जब कोई आपके QR कोड को स्कैन करता है या आपके शॉर्ट लिंक पर क्लिक करता है, तो हम अनुमानित स्थान (देश/शहर), डिवाइस प्रकार, ब्राउज़र और referrer सहित अनाम उपयोग डेटा एकत्र करते हैं। हम स्कैनर्स का पूरा IP पता एकत्र या संग्रहीत नहीं करते हैं।
यह डेटा आपके खाते (स्कैनर का नहीं) से जुड़ा है और इसका उपयोग आपके एनालिटिक्स डैशबोर्ड को रीयल-टाइम आंकड़ों और AI-जनित प्रदर्शन इनसाइट्स से भरने के लिए किया जाता है।
AI इनसाइट्स सुविधा प्राकृतिक-भाषा सिफारिशें जनरेट करने के लिए एकत्रित, अनाम एनालिटिक्स सारांश एक भाषा मॉडल को भेजती है। किसी भी AI मॉडल को कोई व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी (PII) नहीं भेजी जाती है।
10. डेटा प्रतिधारण
हम आपका डेटा तब तक बनाए रखते हैं जब तक आपका खाता सक्रिय है या सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक है। विशिष्ट प्रतिधारण अवधि:
| डेटा प्रकार | प्रतिधारण अवधि |
|---|---|
| खाता डेटा | खाता हटाने तक, फिर 90 दिन |
| QR कोड, लिंक और पेज | Until deleted by user, then 90 days |
| एनालिटिक्स / स्कैन डेटा | Up to 2 years, aggregated after 12 months |
| भुगतान रिकॉर्ड | 7 साल (कानूनी/कर दायित्व) |
| सर्वर लॉग फ़ाइलें | 30 दिन |
11. आपके अधिकार
आपके स्थान के आधार पर, आपके पास अपने व्यक्तिगत डेटा के संबंध में निम्नलिखित अधिकार हो सकते हैं:
एक्सेस
हमारे पास आपके बारे में मौजूद व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति का अनुरोध करें।
सुधार
Request correction of inaccurate or incomplete data.
हटाना
अपने खाते और संबंधित डेटा को हटाने का अनुरोध करें ("भुला दिए जाने का अधिकार")।
प्रतिबंध
Request that we restrict processing of your data in certain circumstances.
पोर्टेबिलिटी
एक संरचित, मशीन-पठनीय फॉर्मेट में अपने डेटा का अनुरोध करें।
आपत्ति
Object to processing based on legitimate interests or for direct marketing.
इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, कृपया नीचे संपर्क सेक्शन में दिए गए विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करें। हम 30 दिनों के भीतर जवाब देंगे।
12. सुरक्षा
हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए उद्योग-मानक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं, जिनमें शामिल हैं:
- ट्रांज़िट में सभी डेटा के लिए TLS/SSL एन्क्रिप्शन।
- रेस्ट पर संवेदनशील डेटा का एन्क्रिप्टेड स्टोरेज।
- हैश और साल्टेड पासवर्ड — कभी प्लेन टेक्स्ट में संग्रहीत नहीं।
- नियमित सुरक्षा ऑडिट और डिपेंडेंसी अपडेट।
- प्रोडक्शन सिस्टम तक प्रतिबंधित पहुंच — केवल अधिकृत कर्मी।
जबकि हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए प्रयासरत हैं, इंटरनेट पर ट्रांसमिशन या इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेज की कोई भी विधि 100% सुरक्षित नहीं है। हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।
13. तृतीय-पक्ष लिंक
प्लेटफ़ॉर्म में हमारे द्वारा संचालित न की जाने वाली बाहरी वेबसाइटों, सेवाओं या संसाधनों के लिंक हो सकते हैं। हमारा उन साइटों की सामग्री या गोपनीयता प्रथाओं पर कोई नियंत्रण नहीं है और हम उनकी गोपनीयता नीतियों के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं।
हम आपको आपके द्वारा देखी जाने वाली किसी भी बाहरी वेबसाइट की गोपनीयता नीति की समीक्षा करने के लिए दृढ़ता से प्रोत्साहित करते हैं।
14. बच्चों की गोपनीयता
Yeyoy is not directed to or intended for use by children under the age of 16. We do not knowingly collect personal data from children. If you believe we have inadvertently collected data from a child, please contact us immediately and we will take steps to delete it.
15. इस नीति में बदलाव
हम अपनी प्रथाओं या कानूनी आवश्यकताओं में बदलावों को दर्शाने के लिए समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। जब हम ऐसा करते हैं, तो हम इस पेज के शीर्ष पर "अंतिम अपडेट" तिथि को अपडेट करेंगे।
महत्वपूर्ण बदलावों के लिए, हम बदलाव लागू होने से कम से कम 14 दिन पहले पंजीकृत उपयोगकर्ताओं को ईमेल या इन-ऐप सूचना के माध्यम से सूचित करेंगे। प्रभावी तिथि के बाद प्लेटफ़ॉर्म का आपका निरंतर उपयोग संशोधित नीति की स्वीकृति माना जाएगा।
16. हमसे संपर्क करें
यदि आपके कोई प्रश्न, चिंताएं हैं, या आप अपने डेटा अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया संपर्क करें — हमारा लक्ष्य 2 बिज़नेस दिनों के भीतर जवाब देना है।
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